Toda clínica odontológica ou consultório odontológico seja de que porte for, precisa de um fluxo constante de pacientes para se manter saudável e viável financeiramente.
Os vídeos são uma excelente ferramenta de comunicação, diferenciação e fidelização de pacientes. Lembrando que toda comunicação deve estar sujeita as regras de propaganda do CRO.
Utilize Vídeo Marketing
O Youtube é o segundo site mais acessado no mundo, logo após o Google, seu proprietário. Sucesso absoluto em todas as camadas da população, o Youtube é um ótimo canal para fortalecimento da sua marca e criação de relacionamento com seus pacientes.
Calma, você deve estar pensando agora, "mas eu tenho milhares de coisas para fazer no meu consultório todo dia e agora tenho que gravar vídeos". Se você é um dentista "hands on" e não o estrategista da sua clínica/consultório, você tem 3 saídas:
- Liberar espaço na sua agenda para se tornar o estrategista.
- Ter um parceiro que se torne o estrategista.
- Continuar a ter os mesmos resultados que sempre teve.
Se o seu desejo é ficar longe do item número 3 da lista acima e mudar o quadro, não poderá desperdiçar as chances de trabalhar com vídeo marketing.
Eu posso afirmar que com um pouco de criatividade e pensando "fora da caixa" é possível tornar o Youtube uma incrível ferramenta a favor da sua reputação como profissional e também da sua clínica.
Veja algumas formas de usar o Youtube a favor da sua clínica odontológica:
1 - Crie vídeos de promoção da sua clínica
Fuja do padrão editorial de vídeos institucionais e faça vídeos em formato de entrevista caminhando por sua estrutura e conversando com as pessoas que trabalham na clínica. Logicamente, tenha um roteiro estruturado inicialmente.
A ideia é demonstrar que são pessoas reais que trabalham na sua clínica a favor da saúde bucal dos seus pacientes. É uma forma simpática de "quebrar" a resistência inicial que todo ser humano tem ante o novo e desconhecido, especialmente serviços de saúde.
Durante um tempo, um cliente da nossa consultoria de marketing odontológico deixou disponível em seu site um vídeo com as características acima. Fizemos uma medição do nível da audiência no site e o engajamento dos clientes (quantidade de ligações, número de preenchimento de cadastro para informações, etc). Depois, retiramos o vídeo e fizemos os mesmos testes durante o mesmo número de dias. O resultado no número de visitantes foi muito próximo nos dois casos, mas a taxa de engajamento no site com o vídeo chegou a ser quase 70% superior. Ou seja,o vídeo aproximou a clínica dos pacientes de uma forma sensacional.
Eduque seus pacientes
Produza vídeos dos seus procedimentos e práticas, preservando sempre a ética e a identidade dos pacientes. Deixe que os pacientes assistam em vídeo todo o procedimento.
Aproveite o momento para demonstrar seus diferenciais em relação a concorrência. Possui um equipamento superior, algo que o torne distinto perante a multidão? É hora de demonstrar isso na prática.
As pessoas confiam muito mais em algo quando antecipadamente sabem como alguma coisa vai acontecer, a sequência de passos e os resultados esperados.
Produza vídeos que demonstrem de forma clara a evolução da odontologia no segmento em que você atua. Por que não produzir um vídeo mostrando as diferenças e as vantagens de cada modelo de aparelho ortodôntico, por exemplo?
Quanto mais conhecimento você transmite para seus expectadores, mais confortáveis eles ficarão a respeito de ter você e sua clínica como seu dentista.
Vídeos são uma ferramenta incrível para criar reputação para o profissional.
Vídeos de cuidados pós-operatórios
É recorrente em nossa consultoria de marketing para dentistas perguntas sobre como diminuir o retrabalho de explicar cuidados pós tratamentos ou cirurgias.
Muitas vezes o dentista ou sua equipe são consultados por telefone ou mesmo email com dúvidas recorrentes que poderiam ser facilmente respondidas por um vídeo explicativo com os cuidados de rotina após determinado tratamento.
Esses vídeos vão ajudar não somente os seus pacientes mas também outras pessoas que estão na internet procurando por respostas as mesmas dúvidas.
Por fim é bom salientar que vídeos ajudam na indexação do seu website e projetam uma imagem de profissionalismo e conhecimento para os seus criadores.
Uma boa notícia é que não é preciso investir muito dinheiro para produzir vídeos de qualidade. Hoje em dia, com o avanço dos dispositivos móveis muitos smartphones possuem capacidades e recursos incríveis para criação de vídeos serem usados no marketing odontológico.
Se você acha que essa pode ser uma boa ideia de marketing odontológico ou se tem interesse em conhecer mais sobre nossa consultoria de marketing odontológico, entre em contato conosco.
Sr. Site
Consultoria em marketing para dentistas