Toda empresa precisa divulgar seus produtos e serviços. Sem publicidade e propaganda é pouco provável que uma empresa dure muito tempo.
Mas seja você membro de uma grande empresa com um departamento estruturado de marketing ou o dono de uma pequena empresa, o fato é que sua verba de marketing sera limitada.
Dentro de uma visão utilista do marketing é preciso fazer sempre mais com menos. Em tempos de crise, erroneamente as empresas cortam ou diminuem bastante seu orçamento em marketing. Como fazer mais com menos?
Pratica consagrada no primeiro mundo, de uns tempos para cá, o SMS tem tomado corpo dentro da caixa de ferramentas de qualquer iniciativa de marketing. É que o SMS Marketing conjuga duas palavras muito apreciadas por empreendedores e executivos: Economia e abrangência.
Economia e Abrangência
O SMS Marketing tem uma das melhores relações custo x benefício dentre as ferramentas de marketing digital:
Baixo custo, que pode chegar a ser de R$ 0,02 (dois centavos) por SMS enviado de acordo com a quantidade contratada.
Simplicidade tecnológica - Desde o mais simples aparelho de celular até o smartphone topo de linha estão aptos a receber sms.
Alta taxa de leitura - Cerca de 98% dos sms recebidos são lidos em até 2 minutos após a entrega.
Mensagem - A mensagem pode extremamente personalizada em um sms, podendo variar de uma oferta exclusiva para um cliente a partir da sua experiência de compra até uma mesma mensagem em massa para um grupo de milhões de consumidores.
São exemplos de uso de SMS Marketing:
- Campanhas políticas.
- Divulgação de lançamentos imobiliários.
- Cobrança de mensalidades para operadoras de telefonia, tv a cabo, planos de saúde, etc.
- Entrega de protocolo de serviços.
- Envio de material promocional para varejo em geral.
- Envio de cupons de desconto para restaurantes, bares e baladas.
- Disparo de conteúdo complementar para universidades, escolas e cursos de idioma e reforço.
- Confirmação de reserva de hotel ou pousada.
- Alerta de serviço pronto para concessionárias de veículos, motocicletas e caminhões.
- Confirmação de presença para eventos, feiras e festas.
- Confirmação de agenda para pacientes de médicos, dentistas, fisioterapeutas e veterinários.
Como se vê o campo de aplicação da tecnologia do SMS a serviço da sociedade é amplo. Com isso reduz-se a quantidade de homens/hora para fazer atividades básicas, amplia-se a escala e abrangência empresarial e moderniza-se a comunicação da empresa com o seu público.
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