Duas formas de combater fraudes na sua loja virtual

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Varejistas tem ficado cada vez mais atentos as oportunidades que o mercado digital lhes apresenta. Cresce a cada dia o número de empresários que montam sua loja virtual, seja como um novo canal para o seu negócio ou exclusivamente operando online.

  Acontece que muitos empreendedores não se preparam corretamente para uma realidade muito presente no dia a dia do e-commerce, as fraudes.

  Apresentamos abaixo algumas dicas que podem ajudar o lojista online a reduzir as fraudes em sua loja virtual:

1 - Associe-se a getway de pagamento

  Um gateway de pagamento é um intermediário entre os compradores, os vendedores e as instituições de crédito, como as emissoras de cartão de crédito. Contratar um gateway de pagamento resolve boa parte dos problemas com compras com cartões de crédito roubados ou inválidos, já que o gateway de pagamento possui mecanismos que validam o cartão de crédito informado no momento da compra. Se o cartão for aprovado, com certeza o lojista receberá o valor da venda. As taxas podem ser altas e incidem sobre o valor total da venda. Algumas empresas cobram valores fixos por venda além de um percentual sobre vendas parceladas. Vale a pena pesquisar com calma, pois existem mais de 200 gateways de pagamento em operação no Brasil. Os mais conhecidos são: Pagseguro, Paypal, MercadoPago, Moip e BCash.

2 - Contrate um sistema anti-fraude

Se sua loja virtual crescer e o volume de vendas for alto vale a pena investir em um sitema anti-fraude. As soluções utilizam Inteligência Estatística precisa que analisa automaticamente as transações de uma loja virtual através de um modelo que separa os pedidos mais propensos à fraude. Quando uma transação é muito arriscada, ela não é reprovada automaticamente; o pedido passa pela análise manual, onde um time especializado entra em contato com o consumidor para a validação dos dados cadastrais, garantindo que a loja consiga aprovar o máximo de vendas possível e que o bom comprador não seja prejudicado por fraude.

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