Você tem se perguntado por que seu site não vende? Talvez você acompanhe certas métricas do seu site, seja através do Google Analytics ou outra ferramenta qualquer de medição de tráfego, mas esta assustado porque apesar do número alto de visitas tem tido poucas vendas? Ou ainda, seu site esta na décima página do Google e isso tem refletido na perspectiva do seu negócio?
Bom, se você respondeu afirmativamente a uma ou mais questões acima, fique tranquilo, tem cura. Se você deseja obter mais clientes, evitar a falência, atrair novos investimentos, aumentar as vendas ou a retenção dos seus clientes, comece examinando o seu website e detectando se ele tem um ou mais dos fatores abaixo que espantam os clientes do seu site:
1 - Site demorado para abrir
5 segundos...concentre-se nesse número. faça tudo que estiver ao seu alcance para que seu site carregue em no máximo 5 segundos. Esse é o tempo médio de concentração e paciência das pessoas que acessam a internet. Mais que isso elas perdem o interesse e vão para ...a concorrência. Você não quer perder clientes para os concorrentes, quer? Esqueça aquelas imagens "bonitinhas" mas pesadas que geralmente as empresas gostam de colocar na primeira página do seu site. Converse com sua agência de marketing digital ou com o profissional que criou seu site. Ele vai lançar mão de técnicas de otimização de sites para melhorar o tempo de carregamento das suas páginas.
2 - Site desorganizado
Você já visitou uma loja onde os sapatos estavam em um canto e as meias lá do outro lado...ficou um pouco, digamos...frustado? Pois é assim que seu visitante (no seu site) se sente quando acessa sua página e precisa ficar "catando" as informações em diversas páginas do seu site. Lembre-se da regra de ouro da navegabilidade: 3 cliques até chegar ao produto ou serviço final que você vende.
3 - É difícil falar com você
Então o cliente encontrou seu site, acessou o site, navegou, gostou e decidiu que vai comprar...mas opa, como falo com você? Por favor, facilite a vida do seu cliente...coloque o telefone, email e qualquer outra forma que existir de contato com sua empresa em todas as páginas de uma forma clara e fácil de se localizar. Não perca clientes, não teste a paciência do seu cliente, não dificulte a venda!
Essas são apenas algumas dicas para você avaliar porque esta perdendo clientes que visitam seu site. Ao longo do nosso blog você vai encontrar dezenas de outras informações utéis que vão ajudar sua empresa a aumentar suas vendas e obter mais clientes.
Sr. Site