Todos os dentistas sabem que a atividade de confirmar a agenda com seus pacientes é trabalhosa e custosa. Muitas vezes é necessário parar um funcionário, geralmente a secretária em consultórios menores, ou uma equipe inteira de telemarketing em grandes clínicas para poder fazer a confirmação da agenda.
Pense bem, essa atividade é cara e trabalhosa. Fora as horas do profissional que deve se dedicar ao trabalho de confirmar a agenda existem gastos também com ligações telefônicas, muitas vezes para vários celulares de operadoras diferentes. Além disso, várias vezes é preciso ligar mais de uma vez para que o paciente seja encontrado e a confirmação obtida. Caro e cansativo, não?
Já fazem alguns anos que várias empresas perceberam que o SMS é uma ferramenta vital para redução de custos e efetividade na confirmação da agenda de pacientes. Mas vários consultórios ainda utilizam o caminho tradicional, que é comprar um pacote de SMS de uma operadora qualquer (TIM, VIVO, Claro, etc). Acontece que ainda assim existe muito trabalho a ser feito, já que a pessoa responsável por marcar as consultas vai precisar digitar em um teclado de celular a mensagem de confirmação e replicar isso para tantos quantos sejam os pacientes do dia seguinte. Agora imagine esse esforço diário transferido para uma semana, um mês...um ano? Não, não é nada produtivo.
Pois bem, nos da Sr. Site desenvolvemos uma ferramenta totalmente online, ou seja, não é necessário instalar nada no seu computador, onde qualquer pessoa a partir de qualquer lugar com acesso a internet acessa um painel super simplificado, digita sua mensagem de confirmação, seleciona para quem vai enviar a mensagem (1 ou 10.000 telefones, não importa), define a hora e dia em que a mensagem vai ser disparada e ...bem pode ir fazer outras coisas mais produtivas. O sistema se encarrega de entregar a mensagem para a pessoa certa, na hora certa, onde ela estiver.
Vantagens do disparo de sms para confirmação de agenda de dentistas:
- É barato, cerca de 4 centavos por SMS independentemente da operadora.
- 99% de taxa de entrega
- Agrupamento de pacientes por qualquer critério (Região, bairro, rua, tipo de tratamento, por dentista, etc).
- Definição de uma mesma mensagem para um grupo de pessoas ou várias mensagens diferentes para grupos diferentes.
- Créditos valem por 6 meses.
- Programação do dia e da hora de disparo da mensagem
- Importação a partir do seu cadastro, seja em Excel ou em sistemas de controle de consultórios.
- Somente pague pelo SMS entregue.
- 98% das pessoas que recebem um SMS o abrem em até dois minutos após a entrega.
- Queda do absenteísmo.
- Diminuição dos custos com telefonia e pessoal para executar a marcação de consulta.
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