Como funciona o social commerce?



 O social commerce é uma modalidade de comercialização de bens através das mídias sociais, particularmente atrelados as grandes redes sociais como Facebook e Twitter.

  Como funciona

  A ideia por trás do social commerce é tirar proveito do engajamento de pessoas com determinadas marcas através da presença desta em redes sociais.

Existem algumas etapas que uma empresa deve seguir para conseguir realizar vendas via social commerce. Todas elas passam necessariamente por estabelecer uma presença em redes sociais relevantes para o seu negócio. Se sua empresa é uma empresa voltada para o público jovem com produtos tecnológicos ou de moda, provavelmente vai querer estabelecer presença em redes como o Instagram e o Facebook.

 Uma vez criada a presença na rede social relevante para o seu negócio é necessário gerar conteúdo que gere engajamento dos seu fans com sua marca. É preciso criar enquetes, jogos e quiz dentro da sua página empresarial na rede social para que de alguma forma as pessoas se envolvam e participem do dia a dia da sua empresa.

  O engajamento vai lever os fans até o site do seu e-commerce ou mesmo ao seus estabelecimentos físicos como lojas e restaurantes e gera a tão desejada venda.

  O esforço entre o início do processo e a concretização da venda vai ser enorme, tenha certeza. Serão necessários o envolvimento de várias cabeças pensantes, estratégias e execução e controle para provar que uma ideia pode gerar uma venda.

  Mas como todo processo de venda, é preciso ter uma seu quência de atividades bem definidas com responsabilidades  e atribuições bem definidas para que o sucesso na vendas via social commerce aconteça.

  Estude o assunto, domine as ferramentas online a disposição da sua empresa, busque ajuda especializada e estabeleç um bom plano. Enfim, não existe mágica. Nesse novo mundo de vendas online via social commerce, o conceito pode ser novo, mas as práticas que levam ao sucesso passam necessariamente pelo esforço duro e constante da sua empresa.

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